2010年国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见（国办发【2010】43号）文件第十三条《实行发展家庭服务业的扶持政策》中强调，“鼓励家政服务人员以灵活方式参加社会保险，家政服务机构及其从业人员应当按照规定参加社会保险、缴纳社会保险费”。同时，“支持商业保险机构开发家政服务保险产品，推行家政服务机构职业责任险、人身意外伤害保险等险种，防范和化解风险”。
　　2012年财政部【财办建[2012]14号】文件“2012年开展家政服务体系建设有关问题的通知”附件2、附件3中明确要求“家政服务企业为员工购买人身保险和职业责任保险”。相关政策文件的出台标志着家政经营责任险已逐步纳入家政行业管理体系的标准，促进了家庭服务业健康发展的趋势；
　　目前中国家政服务从业人员已达1500多万人左右，其中90%为农民工。由于户籍问题和群体流动性太大，家政服务人员一直不在社会保险的覆盖范围之内。同时又受制于文化水平和经济能力，自身往往缺乏保险意识，导致家政服务人员一直缺乏风险保障。因此，家政服务人员在工作过程中出现的过失责任及意外事故后的经济赔偿问题，一直得不到很好的解决，由此引发的各方经济纠纷也不断出现。
　　家政服务责任险既可以化解家政服务在雇主家工作过程中过失责任的风险，又能保障家政服务人员工作时的自身意外伤害安全。于是，家政服务责任险被一些家政行业内人士称为行业里面“最后一根救命稻草”。